| Nuestra Asistencia Técnica |
Nuestra división de Asistencia Técnica, formada por profesionales en distintas disciplinas médicas, viene prestando sus servicios desde hace más de diez años a los clientes de sus divisiones comerciales así como a diversas empresas del sector público y privado, actuando como servicio técnico oficial o autorizado para diferentes marcas en sectores como: Odontología, Veterinaria, Electromedicina, Estética y en especialidades como electrónica, endoscopia, neumática, hidráulica, mecánica, óptica y radiología.
Hemos concebido un sistema que facilita a nuestro cliente tener a su disposición un servicio técnico tan personalizado como le podría resultar uno propio (con procesos regulados por la norma ISO 9002) , pero minimizando el esfuerzo y atención que requiere un departamento posventa convencional, con la finalidad de que pueda concentrar todos sus esfuerzos en la actividad que le es natural: desarrollo de la actividad médica, ventas, etc.
Con este sistema , nuestros clientes consiguen optimizar y/o rentabilizar su actividad, mejorando los objetivos globales previstos al disponer de un servicio posventa adaptado a sus peculiares necesidades.
Nuestras intervenciones se pueden efectuar adecuándonos en función de sus diferentes necesidades de servicio: ya sea en el domicilio del cliente, en nuestras dependencias o procediendo a la recogida (a través de servicio logístico propio) del elemento a reparar.
Disponemos de diversas tarifas en función de la especialidad técnica y del tipo de servicio solicitado, pero todas ellas se encuentran entre las más "competitivas" del mercado.
Efectuamos periódicas encuestas de satisfacción entre nuestros clientes y la calificación media obtenida en el último ejercicio ha alcanzado una puntuación de 8,8 sobre 10 y estamos trabajando para mejorar estos resultados día a día.
Consulte sin ningún compromiso nuestra oferta de servicios (presupuestos gratuitos) y aproveche las ventajas de disponer de un servicio técnico realmente profesional, polivalente, que ha estado dotado con los medios más adecuados y de un personal altamente cualificado, con reciclaje periódico.
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